新野县公安局溧河铺派出所为群众解难事获锦旗

2020-11-1718:31:36来源:中原融媒

为进一步提升群众安全感和满意度,努力打造群众满意派出所,新野县公安局溧河铺派出所积极回应群众关切,从小事着手,主动上门服务,千方百计为群众解难事、办实事、做好事。

“民警同志,要不是你们不辞辛苦来家里办理身份证,估计我老父亲的医保问题解决起来还是麻烦,太感谢你们啦,你们解决了我们全家人的一块心病”。11月13日一大早,溧河铺派出所院内,辖区居民吕某激动地将一面锦旗送给民警李楠、张康等人。这一幕得从昨天的一件小事说起。

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11月12日,溧河铺派出所民警李楠和辅警闵天福在日常入村走访时,发现溧河铺镇某村村民吕某某因病瘫痪在床,一直未办理二代身份证,导致其医保报销及其他事项不好办理。走访民警迅速向所长宋春占汇报,宋所长高度重视,本着特事特办的原则,立即安排户籍民警张康带着相机、打印机等设备到吕某某家中为其拍照补办二代身份证和户口本。一进门,民警张康开始摆放器材,为了给吕某某照出合格的身份证照片,民警细心地帮助他调整坐姿,整理衣物,布置背景,耐心地用相机照了一张又一张。经过10多分钟的忙碌,吕某某的身份信息采集工作顺利完成。吕某某感激地说:“有了身份证和户口本,以后生病的话,吃药、住院的花费就可以用医保报销了。”

刚刚入警不久的新警张康收到锦旗后也感慨万分:没想到因为工作中一件小事被群众记挂感激。“这面锦旗是群众对我们工作的肯定和认可,更是一种鞭策和激励,激励着我们不遗余力保一方平安、促一方稳定。”张康说。(记者 刘振伟 通讯员 王晶 杨峰)

编辑:赵丹

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